您来访时，请听从工作人员的安排。多人来访时，请到接访大厅就座候访，并推选3－5名代表，由选出的代表与接访工作人员接谈。您所反映的信访事项，我们将按程序进行分流、交办或向上级报告。

　　《信访条例》规定：一般信访事项自受理之日起60日内办结，并作出书面答复（处理）意见送达信访人；情况复杂的信访事项自受理之日起90日内办结，并作出书面答复（处理）意见送达信访人。

　　如您在《信访条例》规定的时间没有得到信访事项承办单位的书面答复，请及时同县信访局取得联系，以便沟通协调。如您对信访事项承办单位作出的书面答复（处理）意见不服，请在30日内向县信访局复查科提出书面复查申请，复查科审核您所提供的资料后，15日内进行审查并作出是否受理的告知，凡告知受理复查的信访事项，由县政府办公室牵头，会同相关部门进行调查核实，在30日内作出复查意见并送达给您。您如果对县政府的复查意见不服，可以自收到书面答复之日起30日内向市信访局复查复核科提出复核申请。如果您申请的信访事项在复查、复核过程中有什么需要协调的问题，请与县信访局复查科联系。您收到复核意见时即表示信访程序已终结，如仍以同一事实和理由提出信访诉求，各级人民政府信访工作机构和其他行政机关不再受理。出现《信访条例》中禁止的行为，将会被追究法律责任。

　　请您自觉维护信访秩序，依法、有序反映自己的诉求。